Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln Abschluss, Inhalt und Abwicklung von sämtlichen Verträgen über den Online-Shop autilis.shop zwischen der autlis.shop (nachfolgend autilis) und ihren Kunden soweit im Einzelfall nicht etwas anderes vereinbart ist. Für Vertragsabschlüsse über den Online-Marktplatz amascio.ch sowie für Vertragsabschlüsse, welche direkt mit der autilis und nicht unter Einbezug des Online-Shops autilis.shop abgeschlossen werden, gelten diese AGB nicht. Die entsprechenden AGB für den direkten Vertragsschluss mit der autilis sind unter … herunterladbar. Die AGB für Vertragsabschlüsse über den Online-Markplatz amascio.ch können unter … heruntergeladen werden.

Das Angebot auf der Webseite autilis.shop richtet sich nur an Kunden aus der Schweiz, Deutschland und Österreich. Diese AGB gelten für alle Kunden aus den genannten Ländern.

Mit der bestätigten Bestellung gelten diese AGB als vom Kunden akzeptiert.

Anderslautende Bedingungen des Kunden haben keine Gültigkeit, es sei denn, sie werden von der autilis ausdrücklich schriftlich als Vertragsbestandteil anerkannt. 

Um die Services auf der Webseite autilis.shop nutzen zu können, muss der Kunde sich entweder zuerst als Benutzer registrieren und sich mit seinem Benutzerkonto anmelden.

Alternativ kann der Kunde einen Gastzugang ohne Registration verwenden. Über den Gastzugang kann jedoch keine Bestellung mittels Rechnung erfolgen.

Bestellungen auf autilis.shop können nur über das Internet getätigt werden.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.

Durch Anklicken des Buttons (Bestellen) gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung aller auf der Bestellseite aufgelisteten Produkte ab.

Unmittelbar nach Erhalt der Bestellung bestätigt die autilis die Bestellung per E-Mail. Der Vertrag gilt erst mit der Bestätigung durch die autilis als abgeschlossen.

Die Preise werden in Schweizer Franken (CHF) und Euro angegeben. Mehrwertsteuer und Bearbeitungsgebühr sind inbegriffen. Extra verrechnet werden Versandkosten und die vorgezogene Recyclinggebühr.

Die Lieferung einer Bestellung ab einem Bestellwert von über CHF 69.00 ist portofrei. Bei allen anderen Bestellungen fallen CHF 10.00 Versandkosten an.

Die autilis behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für die Kunden gelten die am Bestelldatum im Online-Shop veröffentlichen Preise. Sämtliche Preisangaben sind unverbindlich. Eine Haftung für irrtümlich falsche Preisangaben ist ausgeschlossen.

Bei erneuter Zustellung der Lieferung wegen falscher Adressangaben trägt der Kunde die anfallenden Portogebühren.

Die Lieferfristen werden grundsätzlich beim Angebot angezeigt oder der Kunde wird mittels E-Mail von der autilis entsprechend informiert. Sollte keine Information erfolgen, ist der Kunde berechtigt, auf die Lieferung zu verzichten.

Besteht ein Auftrag aus mehreren Paketen ist die autilis zur Teillieferung berechtigt.

Sobald die Ware versendet wurde, erhält der Kunde einen „Transaction-Code“, mit dem er den Lieferstatuts seiner Ware verfolgen kann.

Soweit nichts anders vereinbart ist, gehen allfällige Versand- und Transportkosten zu Lasten des Kunden. Dies gilt auch bei Lieferungen ins Ausland in Bezug auf allfällige Zölle, Steuern und andere Abgaben.

Für Kunden mit Schweizer Wohnsitz und Geschäftskunden:

Mit Aufgabe von bestellter Waren zum Versand (im Falle des Versands der Ware an den Kunden) bzw. mit Übergabe an den Kunden (im Falle der Abholung der Ware durch den Kunden) gehen Nutzen und Gefahr an der bestellten Ware auf den Kunden über.

Die Lieferung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden ab dem Sitz der autilis oder ab dem Herstellungsort der Ware an die vom Kunden angegebene Adresse per Post, per Kurier oder auf eine andere von autilis gewählte Art.

Wünscht der Kunde eine besondere Versicherung der zum Versand aufgegebenen Ware, so hat er dies autilis vorgängig schriftlich mitzuteilen. Die Kosten einer solchen Vereinbarung gehen zu Lasten des Kunden.

Allfällige Transportschäden muss der Kunde in seinem eigenen Interesse unverzüglich dem Transportunternehmen schriftlich melden, unter gleichzeitiger Anzeige an die autilis.

Der Kunde hat die von autilis erhaltene Ware innert 14 Tagen nach Eingang der Lieferung zu prüfen. Werden innert dieser Frist keine Mängel gerügt, so gilt die Ware hinsichtlich sichtbarer Mängel als vollständig, einwandfrei und genehmigt. Die gleiche 14-Tage-Frist gilt auch bei versteckten Mängeln und beginnt mit der Entdeckung der Mängel zu laufen.

Für Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland oder Österreich

Im Falle der Versendung der Ware an den Kunden, geht das Risiko für einen Verlust oder eine Beschädigung der Waren auf den Kunden über, wenn er oder ein vom ihm benannter Dritter, der die Ware nicht transportiert, in Besitz genommen hat. Unbeschadet der Rechte des Kunden gegenüber dem Beförderer, welcher die Ware transportiert, geht das Risiko mit der Übergabe an den Beförderer jedoch auf den Kunden über, wenn der Beförderer vom Kunden mit der Beförderung der Waren beauftragt wurde und diese Option nicht von der autilis angeboten wurde.

Es gelten ansonsten die einschlägigen gesetzlichen Regelungen.

Wünscht der Kunde eine besondere Versicherung der zum Versand aufgegebenen Ware, so hat er dies autilis vorgängig schriftlich mitzuteilen. Die Kosten einer solchen Vereinbarung gehen zu Lasten des Kunden.

Die Zahlung erfolgt über gängige Kreditkarten, Paypal, Twint, Apple-Pay, Google-Pay, Samsung-Pay.

Bei Bezahlung per Paypal, Twint, Apple-Pay, Google-Pay, Samsung-Pay und Kreditkarte wird der Rechnungsbetrag sofort zur Zahlung fällig.

Per Rechnung bestellt Ware ist innert 30 Tagen zur Bezahlung fällig. Werden der autilis Umstände bekannt, welche die Zahlungsfähigkeit des Kunden zu beeinträchtigen scheinen (z.B. abweichende Lieferadresse, Zahlungsverzug, Bonitätsprobleme, laufende Konkursverfahren, etc), behält sich die autilis vor, Bestellungen ohne Rechnung nur über die sonstigen genannten Zahlungsmittel abzuwickeln. Die Bezahlung per Rechnung ist nicht möglich, wenn der Kunde einen Gastzugang verwendet.

Die Nichteinhaltung des Zahlungstermins löst ohne ausdrückliche Mahnung den Zahlungsverzug aus und die autilis bzw. der das Rechnungs- und Mahnwesen übernehmende Drittanbieter hat Anspruch auf 1% Verzugszins sowie Ersatz aller Mahn-, Inkasso-, Anwalts- und Gerichtskosten sowie des weiteren Schadens. Der offene Rechnungsbetrag (inkl. Verzugszinsen und Mahngebühren) kann zwecks Inkasso an einen Dritten abgegeben oder verkauft werden.

Der Kunde ermächtigt die autilis ausdrücklich, für eine allfällige Bonitätsprüfung Erkundigungen bei Dritten einzuholen. Die autilis behandelt alle Daten selbstverständlich streng vertraulich.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung im Eigentum der autilis. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne Zustimmung der autilis nicht gestattet. Die autilis is berechtigt, eine entsprechende Eintragung im Eigentumsvorbehaltsregister am Wohn- oder Geschäftssitz des Kunden zu erwirken oder Dritte auf andere Weise über diesen Eigentumsvorbehalt in Kenntnis zu setzen.

Das nachfolgende Widerrufsrecht gilt ausschliesslich für Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland und Österreich:

Der Kunde hat das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem er oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Sollte der Kunde mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese Waren getrennt geliefert werden, so beginnt die Widerrufsfrist erst ab dem Tag zu laufen, an dem er oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat. Sollte ein Vertrag über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken vorliegen, so beginnt die Widerrufsfrist ab dem Tag zu laufen, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen hat. Im Falle eines Vertrags zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum, hinweg beginnt die Widerrufsfrist ab dem Tag zu laufen, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen hat. Im Fall von digitalen Inhalten beginnt die Widerrufsrist mit Vertragsabschluss zu laufen.

Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde die autilis mittels einer eindeutigen Erklärung (bspw. mit per Post versandtem Brief, Telefon oder E-Mail, über seinen Widerruf informieren. Er kann dafür auch das beigefügte Musterformular verwenden, was jedoch nicht Pflicht ist.

Der Kunde hat seinen Rückruf an folgende Adresse zu richten:

Gotthardstrasse 47

CH-6415 Arth

Telefon:+41 41 500 65 85

E-Mail: info@autilis.shop

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet hat.

Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, erstatten ihm die autilis alle Zahlungen für die erworbene Waren, die sie von Ihm erhalten hat, und es werden ihm die die Kosten der günstigsten von der autilis angebotenen Standardlieferung erstattet. Diese Rückzahlung wird unverzüglich und spätestens, vorbehaltlich der unten genannten Situationen, innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag erfolgen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei der autilis eingegangen ist. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit ihm wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für die Rückzahlung werden in keinem Fall Kosten verrechnet. Die autilis kann die Rückzahlung verweigern, bis sie die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass die Waren zurückgesandt wurden, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Der Kunde muss die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde die autilis über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten hat, an die autilis zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Hat der Kunde verlangt, dass Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so hat er der autilis einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem der Kunde die autilis von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtet hat, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

zur Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde oder die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;

zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

Digitale Inhalte geliefert werden, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn die Ausführung mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers und seiner Kenntnisnahme, dass er hierdurch sein Widerrufsrecht verliert, begonnen hat.

Für Kunden mit Wohnsitz oder Sitz in der Schweiz:

Allfällige Mängel der verkauften Ware hat der Käufer der autilis unverzüglich mitzuteilen. Die autilis ist bemüht, aber soweit gesetzlich nicht zwingend vorgesehen, nicht verpflichtet, die Mängel zu beheben.

Die Mängelhaftung der autilis in Zusammenhang mit von ihr verkaufter Ware wird im Rahmen des gesetzlich zulässigen vollständig wegbedungen, d.h. dem Kunden stehen weder Wandlungs-, Minderungs- , Nachlieferungs- oder Nachbesserungsrechte noch das Recht auf Ersatz von allfälligen Mangelfolgeschäden und weiteren Schäden gegenüber der autilis zu.

Für Kunden mit Wohnsitz oder Sitz in Deutschland oder Österreich

Kunden in der EU haben für einen Zeitraum von zwei Jahre ab der Lieferung der Ware Gewährleistungsrechte und können die Reparatur oder den Ersatz der von autilis gekauften Produkte verlangen, wenn diese sich als mangelhaft oder nicht wie beschrieben erweisen. Wenn die Ware nicht innerhalb einer angemessenen Zeit oder nicht ohne Schwierigkeiten repariert oder ersetzt werden kann, kann der Kunde die Rückerstattung oder Minderung des Kaufpreises verlangen.

Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Kunde dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an und auf Kosten von autilis zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Regeln zu erfolgen. autilis behält sich vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen.

Im Fall von gebrauchten Waren kann die Gewährleistungsfrist kürzer als zwei Jahre sein.

Die autilis haftet nicht für Mängel und Störungen auf autilis.shop, die sie nicht zu vertreten hat. Insbesondere wird der Zugriff auf autilis.shop und dessen freie Nutzung nicht garantiert.

Der Online-Shop autilis.shop kann allenfalls Links zu Webseiten Dritter enthalten, für deren Inhalt autilis jegliche Einhaltung und Verantwortung von gesetzlichen Bestimmungen ablehnt.

Haftungsbeschränkung für Kunden mit Wohnsitz oder Sitz in der Schweiz

Die autilis haftet für den von ihr oder von einem von ihr einbezogenen Dritten verursachten Schaden aus dem Vertragsverhältnis nur, wenn sie nicht beweist, dass sie kein Verschulden trifft, wobei jegliche Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen wird. Sie haftet höchstens für den entstandenen Schaden bis maximal im Umfang der Auftragssumme. Von dieser Begrenzung ausgenommen ist die Haftung für Personen- und Sachschäden. Eine Haftung der autilis für Hilfspersonen wird vollständig wegbedungen. Ferner wird im Rahmen des gesetzlich Zulässigen jegliche Haftung ausgeschlossen.

Haftungsbeschränkung für Kunden mit Wohnsitz oder Sitz in Deutschland oder Österreich

Die autilis haftet nach den zwingenden gesetzlichen Vorschriften, wobei die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ausgeschlossen ist, soweit es sich nicht um die Verletzung des Lebens, des Köpers oder der Gesundheit oder  wesentlicher Vertragspflichten handelt, d.h. Pflichten, auf deren Erfüllung der Kunde zur ordnungsgemässen Abwicklung des Vertrages vertrauen darf. In letzterem Fall ist die Haftung jedoch begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

Soweit die Haftung der autilis beschränkt oder aufgehoben ist, gilt diese auch für die persönliche Haftung ihrer gesetzlichen Vertreter, Angestellten und Erfüllungsgehilfen.

Digitale Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und ausschliesslich zum Erwerb für den privaten Gebrauch bestimmt. Jede anderweitige Nutzung stellt einen Verstoss gegen das Urheberrecht dar. Bei digitalen Inhalten erwirbt der Kunde ein einfaches und nicht übertragbares Nutzungsrecht, das zum privaten oder dienstlichen Gebrauch als Einzelnutzer berechtigt. Der Kunde ist berechtigt entsprechend den jeweiligen Produktbeschreibungen Kopien der digitalen Inhalte zum privaten oder sonstigen eigenen Gebrauch zu erstellen, auf Endgeräten zu speichern und auf diesen Geräten bestimmungsgemäss zu nutzen. Eine weitergehende Nutzung, insbesondere die Weitergabe, Bearbeitung, Vervielfältigung oder Reproduktion, Distribution, Veröffentlichung oder öffentliche Zugänglichmachung der digitalen Inhalte, vollständig oder in Teilen davon, ob in digitaler Form, per Datenfernübertragung oder in analoger Form ist nicht gestattet.

Der Kunde verpflichtet sich bei online zur Verfügung gestellten Produkten, die überlassenen Zugangsdaten zum System sowie dazu eingerichtete Passwörter streng vertraulich und mit äusserster Sorgfalt zu behandeln. Die autilis behält sich vor, bei Entdecken der multiplen Benutzung von Zugangsdaten eines Einzelberechtigten, die Nutzungsberechtigung unverzüglich zu beenden.

Die Regelungen der autilis zum Datenschutz für die Webseite autilis.shop sind in der separaten Datenschutzerklärung unter … einsehbar.

URHEBERRECHTE/COPYRIGHT

Inhalt und Struktur des Online-Shops autilis.shop und des gesamten Internetangebots sind urheberrechtlich geschützt. Eine irgendwie geartete Verwendung ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung der autilis gestattet.

Der Kunde erhält von der autilis einen autilis.shop-Newsletter. Dieser wird nur nach erfolgter Zustimmung des Kunden verschickt. Der autilis.shop-Newsletter ist jederzeit und ohne Grundangabe kündbar. Hinweise dazu sind im Newsletter zu finden.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen oder weiterer Vereinbarungen zwischen dem Kunden und autilis nichtig oder ungültig sein oder werden, so wird der übrige Teil des Vertrages davon nicht berührt. Nichtige oder ungültige Bestimmungen sind durch solche wirksame zu ersetzen, die ihrem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommen. In gleicher Weise ist zu verfahren, wenn sich eine Vertragslücke ergibt oder sich eine Bestimmung als undurchführbar erweist.

Bei Widersprüchen zwischen dem mit dem Kunden abgeschlossenen Vertrag und diesen AGB hat die Vertragsurkunde Vorrang vor den Bedingungen dieser AGB. Dieses AGB wiederum haben Vorrang vor der Offerte.

Die autilis ist berechtigt, ihre AGB jederzeit zu ändern, aktualisieren oder zu ergänzen. Sie hat dem Kunden die neuste Version ihrer AGB zuzustellen. Erfolgt innert 14 Tagen seit Zustellung der neuen AGB kein Widerspruch durch den Kunden, so gelten die neuen AGB als in das laufende Vertragsverhältnis übernommen. Diese AGB werden in ihrer aktuellen Form auf der Webseite der autilis publiziert und zum Download bereitgestellt.

Für Konsumenten:

Für diese AGB gilt das Recht des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Für ausländische Kunden sind nach dessen Wahl die Gerichte am Wohnsitz des Kunden oder am Sitz der autilis zuständig. Für eine Klage der autilis gegen den Kunden sind die Gerichte am Wohnsitz des Kunden zuständig.

Für Geschäftskunden:

Für diese AGB gilt schweizerisches Recht, namentlich die Regelungen des OR. Gerichtsstand ist der Sitz der autilis. Dieser befindet sich in der Gemeinde Schwyz des gleichnamigen Kantons.

Der Kunde bestätigt hiermit ausdrücklich, die vorstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der autlis.shop, Arth, mit Bezug auf die Webseite autilis.shop gelesen und verstanden zu haben. Er nimmt ausserdem zur Kenntnis, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zum integrierenden Bestandteil seines Vertrags mit der autlis.shop, Arth, werden.

Arth, 01.01.2024